Im Notfall

Wenn Sie sich in einer akuten Krise befinden oder dringend psychische Unterstützung benötigen, gibt es verschiedene Anlaufstellen:

Bei akuter Gefahr oder in Notfällen

Bei akuter Gefahr oder in Notfällen (z. B. drängende Suizidgedanken, Selbst- oder Fremdgefährdung) rufen Sie bitte sofort den Notruf 112 oder die Polizei 110 an!

Ärztlicher Bereitschaftsdienst & Terminvermittlung

Unter der 116 117 erreichen Sie die Terminservicestelle der Kassenärztlichen Vereinigung Hamburg, die Ihnen schnell einen Termin für eine Psychotherapeutische Sprechstunde – oder einen Facharzttermin vermitteln kann. Die Psychotherapeutische Sprechstunde dient der Abklärung, ob eine Psychotherapie indiziert ist, oder andere Hilfsmöglichkeiten sinnvoll sind.

Sozialpsychiatrischer Dienst Hamburg

Wenn Sie anhaltende psychische Belastungen haben und Unterstützung im Alltag benötigen, können Sie sich an den sozialpsychiatrischen Sozialpsychiatrischen Dienst wenden. Die Fachkräfte helfen Ihnen kostenlos und vertraulich. Die Kontaktdaten finden Sie auf der jeweiligen Website:
Hilfen für psychisch erkrankte Erwachsene – hamburg.de
Beratung und Gesundheitshilfen für psychisch erkrankte sowie für geistig, seelisch und mehrfach behinderte Kinder und Jugendliche – hamburg.de

Jugendpsychiatrische Dienste in Hamburg

Die Jugendpsychiatrischen Dienste (JPD) gehören zum Öffentlichen Gesundheitsdienst und sind Fachabteilungen der Gesundheitsämter der sieben Hamburger Bezirke. Die JPD bieten Hilfe für Kinder und Jugendliche bei psychischen Erkrankungen und in Krisensituationen sowie Beratung und Begutachtung für Leistungen der Eingliederungshilfe.

Zu den Aufgaben der Jugendpsychiatrischen Dienste gehören:

• Örtliche Zuständigkeit für Kinder und Jugendliche (bis 18 Jahre, teilweise auch bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres) sowie deren Eltern, Angehörige, Lehrer*innen, Erzieher*innen und weiterer Betreuungspersonen), die im jeweiligen Bezirk in Hamburg wohnen Prävention, Diagnostik, Behandlung bei Entwicklungsstörungen, Verhaltensauffälligkeiten, psychische und psychosomatische Störungen bei Kindern und Jugendlichen, sowie geistig, seelisch oder mehrfach behinderte oder von Behinderung bedrohte Kinder und Jugendliche

• Differentialdiagnostische Begutachtungen und Beratungen von psychisch auffälligen, seelisch, geistig oder mehrfach behinderten Kindern und Jugendlichen und deren Eltern bezüglich des weiteren Werdeganges (ggf. auch Hausbesuche) sowie subsidiäre Psychotherapie

• Gutachterliche Stellungnahmen* zu Eingliederungshilfen für unterschiedliche Kostenträger (Aufträge über Grundsicherungs- und Sozialamt (SDZ), Allgemeiner Sozialer Dienst (ASD), Schulbehörde (BSB), aber auch Anfragen über Mütterberatung, Schulärztlichen Dienst, Kitas, Schulen, Eltern …)
* Im Rahmen der Sozialgesetzgebung (SGB XII) für Hilfsmaßnahmen für geistig und körperlich behinderte Kinder sowie im Rahmen des Kinder- und Jugendhilfegesetzes (KJHG/SGB VIII) für Eingliederungshilfe bei seelischer Behinderung gemäß § 35a KJHG.

• Beratung und Unterstützung von Kindern und Jugendlichen in akuten psychischen Krisen

Die Beratung und Diagnostik ist kostenlos und freiwillig. Die Beratung ist ohne ärztliche Überweisung möglich. Die Beratungsgespräche sind vertraulich und anvertraute Daten unterliegen der Schweigepflicht. Die Servicezeiten sind von 8.00 bis 16.00 Uhr. Eine vorherige telefonische Terminvereinbarung ist wünschenswert.

Den Kontakt zu Ihrem örtlichen Jugendpsychiatrischen Dienst finden Sie auf den Seiten des Seiten des Hamburg Services.

Krisentelefon der Stadt Hamburg

Damit psychisch kranke Menschen in einer akuten Krise verlässliche Hilfe erhalten, hat Hamburg ein außerhalb der Sprechstundenzeiten erreichbares Krisentelefon eingerichtet, das eng mit den Diensten und Einrichtungen der psychiatrischen Versorgung zusammenarbeitet. Bei psychischen Krisen beraten  erfahrene Fachkräfte Sie am Telefon unter der Nummer 040 – 428 11 3000 .

Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“

Wenn Sie von häuslicher oder sexueller Gewalt betroffen sind, erhalten Sie rund um die Uhr Hilfe unter der 116 016 – anonym, kostenlos und in mehreren Sprachen.

Zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen – Sie sind nicht allein!